Sajonia Arce Mate - Grespania

RECOMENDACIONES PARA COLOCACIÓN

(No se aplica a COVERLAM y COVERLAM TOP)

 Antes de iniciar los trabajos de colocación:

• Verifique que el porcelanato que recibe, sea todo del mismo tono y calibre; ya que las tonalidades varían en lotes de producción debido a condiciones durante el horneado.
• Verifique que el producto que recibe corresponde a lo especificado en el documento de compra.
• Verifique que el color y la calidad del producto cumplan con sus expectativas antes de la colocación.
• Considere y adquiera un porcentaje por desperdicio y futuras reparaciones entre 5 al 10%.
• La superficie deberá estar totalmente curada, limpia, seca, nivelada y aplomada, firme, libre de polvo, sales solubles y productos no compatibles con el adhesivo.
• Verifique que el adhesivo o pegamento a utilizar sea el correcto tomando en cuenta el tipo de revestimiento a utilizar (cerámicos o porcelanato).
• Leer y seguir las recomendaciones del fabricante del adhesivo o pegamento.
• Aplique el adhesivo sobre la superficie con llana dentada de 8 a 10m. y asiente con golpes utilizando un martillo de goma blanca.
• Respete los tiempos de fraguado del adhesivo o pegamento, según las recomendaciones y especificaciones del fabricante.
• Deje siempre la separación mínima recomendada en la caja del producto que normalmente es 2mm como mínimo en rectificados.
• Coloque las piezas siempre hacia un mismo lado, siguiendo el sentido de colocación, indicado en la cara vista (por el dibujo de la veta) o en el cuerpo de porcelanato, por medio de flechas, el código alfanumérico, recuadro o la marca del porcelanato.
• Se recomienda no traslapar más de 25% entre las piezas.
• Evite que la mezcla del adhesivo y fragua caiga sobre la superficie ya que la puede manchar o dañar y en caso suceda limpiar inmediatamente con agua limpia.
• Se sugire para el corte recto del porcelanato se utilize máquina cortadora de rodel de 6 ó 10mm.
• Para los porcelanatos pulidos, los cuales podrían contar con una cera protectora de origen; se exige una vez colocado, fraguado el adhesivo y emboquillado; se proceda a retirar la cera protectora de origen, con un poco de adhesivo en seco y frotando con un paño o estropajo suave.
• Ante cualquier duda suspenda la colocación y formule la consulta o el reclamo correspondiente. Siempre es mejor asesorarse y controlar que el material sea destinado al uso correcto. Un simple consejo sirve para prevenir errores y una mejor elección.

RECOMENDACIONES Y GARANTÍA 

Se otorga la presente garantía del producto bajo las siguientes condiciones:

1. Antes de iniciar los trabajos deberá leer y tener en cuenta las instrucciones de colocación y limpieza del material a enchapar.
2. El material deberá ser colocado por personal calificado y con una separación (junta o boquilla) mínimo de 2 milímetros.
3. En caso de existir algún defecto de calidad visible en la supeficie y/o en las dimensiones, solicitar la inspección del Centro de Servicio Técnico de RIVELSA antes de iniciar los trabajos de colocación.
4. La garantía es contra defectos de fabricación, aplica sólo antes de la colocación del producto. Una vez colocado el producto, no se aceptan reclamaciones.
5. Rivelsa no garantiza el  producto contra daños causados durante la colocación y/o el mantenimiento.
6. Para la reclamación de la Garantía debería presentar el documento que ampare la compra del producto (Factura - Boleta)

Exclusiones:

La pérdida parcial o total del brillo no es un defecto o problema de calidad. También está excluido de la garantía cualquier daño ocasionado por uso inadecuado de los recubrimientos.

A continuación se enlista, una serie de aspectos que no cubre la garantía:

• Daño por uso de sustancias corrosivas, por ejemplo: ácido flurorhídrico, muriático o clorhídrico, etc.
• Daño por utilización de productos abrasivos, como por ejemplo: fibras, lijas o tierra (polvo).
• Daño por mal manejo una vez que ha sido colocado.
• Daño ocasionados por golpe.